O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) aplicou uma nova multa à Meta, empresa dona do WhatsApp, por descumprir uma medida que obrigava a empresa a permitir o acesso de outras empresas de IA ao WhatsApp Business. A Meta foi notificada a suspender sua nova política de preços para chatbots de inteligência artificial na plataforma.

A investigação do Cade apura se os termos de serviço da Meta, que restringem o uso de chatbots de IA por provedores terceiros quando a IA é o serviço principal, são anticompetitivos. Apesar de a Meta ter restabelecido o acesso, passou a cobrar por mensagem enviada pelos bots, o que o Cade vê como uma possível estratégia para obter monopólio.

A multa diária é de R$ 250 mil, retroativa a 17 de março, até que a Meta comprove a reversão da política. Em resposta, a Meta afirmou que recorrerá da decisão, argumentando que a medida força a empresa a subsidiar grandes companhias de IA, como a OpenAI, prejudicando pequenos e médios negócios.