As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estarão fechadas nesta sexta-feira (30) e na próxima segunda-feira (2), em todo o Brasil, incluindo o Paraná. A suspensão do atendimento presencial ocorre por causa do ponto facultativo do Dia do Servidor Público e do feriado nacional de Finados.
Embora o Dia do Servidor Público seja comemorado nesta quarta-feira (28), o Governo Federal transferiu o ponto facultativo para sexta-feira (30), conforme a Portaria nº 8.821/2026 do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos.
Com isso, as agências do INSS funcionarão normalmente nesta quarta-feira (28), mas não terão atendimento presencial na sexta-feira (30).
Os segurados que já tinham atendimentos agendados para sexta-feira serão comunicados pelo INSS sobre a remarcação.
INSS também fecha na segunda-feira, feriado de Finados
Na segunda-feira (2 de novembro), as agências permanecerão fechadas em razão do feriado nacional de Finados.
O atendimento presencial será retomado normalmente na terça-feira (3).
Apesar do fechamento das unidades, os segurados poderão utilizar os canais digitais do instituto para consultar benefícios, realizar solicitações e acompanhar requerimentos.
Central 135 terá horários diferentes
O atendimento da Central 135 também sofrerá alterações durante o período.
Nesta quarta-feira (28) e na sexta-feira (30), o atendimento humano funcionará normalmente, das 7h às 22h.
Já na segunda-feira (2), feriado de Finados, não haverá atendimento por operadores. O serviço será retomado na terça-feira (3), das 7h às 22h.
O atendimento eletrônico da Central 135 continuará disponível 24 horas por dia, inclusive durante o feriado.
Confira o funcionamento do INSS nos próximos dias
- Quarta-feira (28/10): agências abertas e atendimento normal.
- Sexta-feira (30/10): agências fechadas pelo ponto facultativo. Central 135 com atendimento humano das 7h às 22h.
- Segunda-feira (02/11): agências fechadas pelo feriado de Finados. Sem atendimento humano na Central 135.
- Terça-feira (03/11): atendimento presencial e telefônico retomado normalmente.
Como acessar os serviços do INSS durante o feriado?
Mesmo com as agências fechadas, os segurados poderão acessar os serviços digitais do INSS.
O site e o aplicativo Meu INSS permanecem disponíveis 24 horas por dia, assim como o atendimento eletrônico da Central 135.
Pelos canais digitais, é possível consultar informações sobre benefícios, acompanhar solicitações e acessar diversos serviços previdenciários sem precisar comparecer a uma agência.
O INSS orienta que os segurados acompanhem as comunicações sobre eventuais remarcações de atendimentos presenciais.
