A Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí realizou, nesta sexta-feira (12), uma oficina sobre a importância da linguagem simples na ouvidoria, ministrada pela Profa. Dra. Adriana Paula. Doutora em Crítica Literária, mestre em Teoria da Literatura, especialista em Teoria do Texto, graduada em Letras, graduanda em Psicologia e professora da UESPI e do IFPI, a professora compartilhou seu vasto conhecimento com os participantes do evento.
Durante a abertura do evento, o ouvidor-geral Raimundo Dutra ressaltou a relevância da oficina para a melhoria dos serviços prestados pela Ouvidoria. “A linguagem simples na comunicação é fundamental para que possamos atender às demandas da população de maneira eficiente e eficaz. A oficina de hoje foi um passo importante para aprimorar nossa comunicação e garantir que nossas mensagens sejam compreendidas por todos,” afirmou Raimundo Dutra.
A Profa. Dra. Adriana Paula destacou em sua fala a importância da utilização da linguagem simples na comunicação institucional. “A linguagem simples não é sinônimo de linguagem simplista, mas sim de clareza e objetividade. Em uma ouvidoria, é essencial que a comunicação seja direta e acessível, garantindo que todos os cidadãos compreendam as informações e possam exercer seus direitos”, explicou a professora.
A oficina proporcionou momentos de aprendizado e troca de experiências entre os participantes, reforçando a importância da linguagem clara e acessível para uma comunicação efetiva e inclusiva. A Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí segue comprometida em promover a transparência e a acessibilidade em suas ações, trabalhando continuamente para melhorar a interação com os cidadãos.