Com dinâmica de perguntas e respostas, o Hospital Estadual Dirceu Arcoverde (HEDA), em Parnaíba (PI), sob gestão do Instituto Saúde e Cidadania (ISAC), realizou, entre os dias 15 e 19 de abril, uma ação inovadora com os colaboradores da unidade inspirada no famoso programa televisivo Show do Milhão. O objetivo era testar e reforçar os conhecimentos sobre os protocolos de segurança e assegurar o bem-estar dos pacientes assistidos na unidade hospitalar.
A ação, que também serviu para assegurar que os colaboradores estivessem familiarizados e atualizados com os procedimentos essenciais, foi baseada no Protocolo de Identificação do Paciente, que começou a ser implantado em 2016, quando foram instituídas medidas como a identificação impressa do paciente no leito e o uso de pulseiras ou etiquetas nos pacientes.
De acordo com Patrícia Linhares, supervisora do Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), a identificação do paciente é a primeira das seis metas internacionais da Organização Mundial da Saúde (OMS) para a Segurança do Paciente.
“É essencial garantir que cada paciente seja corretamente identificado antes de receber qualquer tipo de procedimento ou tratamento”, afirma Patrícia. “A identificação correta do paciente é o processo pelo qual se assegura qual é o tipo de procedimento ou tratamento adequado, prevenindo a ocorrência de erros que o possam lesar”, acrescenta.
Além disso, a identificação é fundamental para uma série de aspectos do cuidado em saúde, começando pela comunicação entre os profissionais que atuam no hospital.
Ao adotar medidas como essa, o HEDA reitera seu compromisso com o cuidado, a segurança e o bem-estar dos pacientes, promovendo uma cultura de segurança e incentivando a participação ativa de suas equipes e destacando a importância dessas práticas.
Atualmente, a melhoria contínua dos processos de cuidado e do uso de tecnologias da saúde e educação continuada é aplicada no HEDA por meio do NSP e NEPES (Núcleo de Educação Permanente e Estágios). E para dar continuidade, entre os dias 22 e 26 de abril, será a vez do Anexo II – Hospital Nossa Senhora de Fátima (HNSF) receber a dinâmica.
Importância dos protocolos de segurança
Os protocolos de Segurança do Paciente são conjuntos de diretrizes e procedimentos estabelecidos para garantir a proteção e bem-estar dos indivíduos durante sua interação com o sistema de saúde, desde a prevenção de erros médicos até a promoção de práticas seguras de atendimento.
São considerados essenciais, pois visam garantir a qualidade e a eficácia dos serviços de saúde, reduzindo riscos de incidentes adversos e promovendo uma cultura de segurança tanto para pacientes quanto para profissionais de saúde.
Essas diretrizes podem incluir a identificação correta do paciente, a higienização das mãos, a administração segura de medicamentos, a prevenção de quedas e a comunicação eficaz entre os membros da equipe médica.
Em última análise, os protocolos de Segurança do Paciente buscam proporcionar uma experiência de cuidado de saúde confiável e livre de danos para todos os envolvidos.
Sobre o HEDA
O Hospital Estadual Dirceu Arcoverde é custeado pelo Governo do Estado do Piauí e está sob gestão compartilhada do ISAC. Possui 278 leitos de internação e observação, oferece mais de 20 especialidades clínicas e cirúrgicas, e atende os casos de média e alta complexidade de urgência e emergência em seus três prontos-socorros: adulto, pediátrico e obstétrico. Em 2022, foi selecionado para participar do sexto ciclo do Projeto Lean nas Emergências e ficou entre os cinco hospitais do Brasil com o melhor desempenho.
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