A CCR Aeroportos, concessionária que administra o Aeroporto de Teresina (THE), mantém um setor de Achados e Perdidos que ajuda os passageiros a reaverem objetos esquecidos no terminal. De janeiro até agosto de 2023, quase mil itens já foram deixados por passageiros.
De acordo com Ingrid Mimoso, gerente do Aeroporto de Teresina, entre os objetos mais perdidos, estão documentos pessoais, garrafas de água, fones de ouvido, carregadores de celular, sacolas com exames, casacos, chaves, bijuterias e até alimentos.
“As coisas perdidas por passageiros são bem variadas, mas já registramos até malas esquecidas no terminal. Outro item bastante comum é alimento. Muitos acabam levando iguarias locais na viagem e, às vezes, acabam esquecendo pelo aeroporto. Em casos de materiais perecíveis não é possível armazenar e estes são descartados. Sobre alimentos e bebidas, importante consultar as regras de segurança para o embarque destes itens, pontua Ingrid Mimoso, gerente do Aeroporto de Teresina.
A gerente ressalta que para fazer a retirada de tens perdidos é necessário comprovar a autenticidade de posse.
“O setor de achados e perdidos recolhe todas as informações necessárias para comprovar a autenticidade de posse, por isso, segue rígidos protocolos para devolver os materiais”, explica a gerente. Este ano, já foram devolvidos 158 itens.
Serviço
Para recuperar itens perdidos, o passageiro pode entrar em contato com a concessionária através do e-mail: [email protected] ou pelo telefone (86) 3133-6270. Documentos não reclamados durante o prazo estabelecido, são destruídos. Itens eletrônicos e objetos de valor são encaminhados à justiça após 60 dias. Já brinquedos, roupas em geral e acessórios, como chapéus e bengalas, são encaminhados para doação após 30 dias.
Da Redação
Com informações da Ascom
